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Nuevos logros y crecimiento continuo

RIDEX sigue registrando un crecimiento impresionante y reforzando su posición en el mercado europeo de la posventa de automoción. A lo largo del último año, la empresa ha alcanzado varios hitos importantes:

  • — El número de clientes satisfechos ha pasado de 8 millones a más de 10 millones, situándose ahora en 10 185 238.
  • — El número de pedidos tramitados diariamente ha pasado de 12 000 a casi 14 000.
  • — El catálogo de productos, que se actualiza continuamente, se ha ampliado de 46 000 a 58 000 referencias y ahora abarca 460 categorías.
  • — El número total de unidades vendidas ha pasado de 38 millones a 45 318 519.

Estos logros subrayan la continua expansión, capacidad de adaptación y compromiso de RIDEX por ofrecer soluciones de alta calidad para el sector de la automoción. La marca se mantiene fiel a su objetivo de optimizar el rendimiento y la fiabilidad de los vehículos y ofrecer a sus clientes piezas de recambio de primera calidad adaptadas a sus necesidades.

Con una presencia cada vez mayor en el mercado, RIDEX se enorgullece de suministrar productos a millones de clientes en toda Europa y fuera de ella.

La empresa expresa su agradecimiento a sus colaboradores y clientes por la confianza y colaboración, que son el motor de la innovación continua y el éxito sostenible en la industria automovilística global.

Encuentre fácilmente el líquido adecuado con la herramienta de recomendación de RIDEX

Nos complace presentar una herramienta avanzada de recomendación de líquidos, diseñada para simplificar y agilizar el proceso de selección. Esta solución permite identificar rápidamente el líquido más adecuado para cada vehículo, asegurando un rendimiento óptimo y una mayor durabilidad.

Principales ventajas:

  • • Eficiencia y ahorro de tiempo: determina al instante el líquido correcto, sin necesidad de comprobaciones manuales.
  • • Precisión y fiabilidad: minimiza los errores de selección, asegurando un funcionamiento óptimo y prolongando la vida útil de la unidad.
  • • Imprescindible para talleres y distribuidores: mejora el servicio de atención al cliente gracias a una identificación rápida y precisa del producto.

Cómo funciona:

Con tan solo unos clics, puede introducir datos clave del vehículo, como la marca, el modelo, el año de fabricación, la variante, el tipo de combustible y la cilindrada del motor. A continuación, el sistema generará y le proporcionará una recomendación precisa de líquidos a partir de la gama de productos de alta calidad de RIDEX.

Este vídeo tiene únicamente fines ilustrativos. Por favor, tenga en cuenta que la información proporcionada (en particular los precios y las descripciones de productos) también es orientativa y no exhaustiva. Para consultar la información de precios más actualizada, visite la página web de RIDEX.

Esta herramienta ayuda a agilizar los procesos y mejorar la eficiencia al eliminar conjeturas y reducir los errores de selección, lo que permite llevar a cabo un mantenimiento del vehículo más fluido.

¡Empiece a utilizar hoy mismo la herramienta de recomendación de líquidos de RIDEX y descubra una forma más inteligente, rápida y fiable de dar con el producto adecuado!

Guía sobre pedidos pendientes: ¿cómo funcionan?

Gestione fácilmente los artículos no disponibles en stock con la función de pedidos pendientes de RIDEX: asegure los productos, controle su disponibilidad y minimice los retrasos en los pedidos.

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¿Qué es un pedido pendiente?

La función de pedidos pendientes de RIDEX permite a las empresas gestionar y realizar un seguimiento de la disponibilidad de los productos de forma sencilla y eficiente. Los clientes pueden añadir cualquier número de artículos a su cesta, independientemente de los niveles de stock actuales. El sistema divide automáticamente el pedido: los artículos en stock se envían inmediatamente, mientras que los artículos no disponibles en stock se añaden al pedido pendiente. Esto permite a los clientes realizar un seguimiento de la reposición de stock fácilmente y efectuar pedidos adicionales tan pronto como los productos vuelvan a estar disponibles.

Si pide más artículos de los que están disponibles, el sistema dividirá automáticamente su cesta en dos partes:

En stock: artículos disponibles, que pueden enviarse inmediatamente.

Pedidos pendientes: artículos que no están disponibles en stock, pero de cuya disponibilidad se realizará un seguimiento.

Añadir artículos a la cesta

En stock: los artículos se añaden directamente a su cesta.

No disponible en stock: cuando se pide una cantidad superior a la disponible:

El sistema añade el stock disponible a su cesta.

Los artículos restantes se añaden a su pedido pendiente.

Modificar la cantidad de artículos

Si modifica la cantidad de un artículo, el sistema ajustará el pedido pendiente en consecuencia.

Aumentar la cantidad de artículos de la cesta: el exceso se añade al pedido pendiente.

Ejemplo:

Usted aumenta de 100 a 150 la cantidad de artículos de la cesta de la compra.

100 artículos van a su cesta de la compra y los 50 restantes van al pedido pendiente.

Pago del pedido y pedido pendiente

Cuando proceda al pago del pedido, los artículos de pedidos pendientes se guardarán automáticamente cuando haga clic en Proceder a efectuar el pago

Ver y gestionar pedidos pendientes

Acceder a los pedidos pendientes: vaya a su perfil y haga clic en Pedidos pendientes

Gestionar artículos: puede eliminar artículos, añadirlos a la cesta o solicitar su disponibilidad si los artículos no están en stock.

Solicitar actualizaciones: si un artículo no está disponible, haga clic en Consultar con el gestor de cuenta para obtener la información más reciente sobre el stock.

Este vídeo tiene únicamente fines ilustrativos. Por favor, tenga en cuenta que la información proporcionada (en particular los precios y las descripciones de productos) también es orientativa y no exhaustiva. Para consultar la información de precios más actualizada, visite la página web de RIDEX.

Principales ventajas:

Gestión de pedidos sin complicaciones: la división automática de los pedidos asegura un proceso fluido.

Seguimiento sencillo: puede ver y gestionar todos los artículos de los pedidos pendientes en una sola sección de su cuenta.

Reducción de los retrasos: reciba más rápido los artículos en stock mientras espera los productos en pedido pendiente.

Transparencia en tiempo real: obtenga información instantánea sobre la disponibilidad de stock y los plazos de reposición.

Esta función se ha desarrollado para ayudar a las empresas a gestionar las fluctuaciones de stock, minimizar las interrupciones y asegurar productos esenciales de manera eficiente.