La garantia RIDEX

RIDEX garantiza que todas las piezas pertenecientes a su gama han sido fabricadas empleando materiales de alta calidad que cumplen con los requisitos técnicos y los estándares del equipo original (OE).


Al realizar la compra de cualquier producto RIDEX, RIDEX concede al consumidor una garantía limitada de 2 años a partir de la fecha de instalación del producto, a lo largo de los cuales RIDEX se compromete a examinar, reparar y/o sustituir las piezas de repuesto adquiridas si fuera necesario.

 

El consumidor debe examinar el producto RIDEX de forma minuciosa en el momento de realizar la compra o producirse la entrega. En caso de que encontraran que el producto RIDEX está defectuoso o presenta fallos, deberán presentar una reclamación de garantía al distribuidor de productos RIDEX al cual compraron el producto.

 

 

EL CONSUMIDOR DEBE PROPORCIONAR LO INDICADO A CONTINUACIÓN AL REALIZAR UNA RECLAMACIÓN:

1. El producto RIDEX completo en su embalaje original.

2. Comprobante de compra/recibo de pago.

 

3. Una descripción detallada acerca del defecto/fallo indicando la fecha de instalación y un documento que pruebe el kilometraje del vehículo en el momento en que el defecto fue descubierto.

 

LA GARANTÍA NO CUBRE O PUEDE QUEDAR ANULADA EN LOS CASOS EN LOS QUE:

1. Los productos RIDEX están dañados a causa de una instalación incorrecta por parte del consumidor o de terceros.

2. Los productos RIDEX han sido modificados o alterados por parte del consumidor o de terceros.

3. El consumidor ha comprado e instalado una pieza de repuesto RIDEX que no era compatible con su vehículo.

4. Los productos RIDEX han sido utilizados de forma inadecuada o para funciones distintas a la finalidad prevista.

5. Los productos RIDEX ha sido utilizados de una manera que no cumple con los requisitos y recomendaciones proporcionados por parte del fabricante de la pieza de repuesto y/o el fabricante del coche.


 

 

 

 

 

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